上门服务预约

使用客户需满足条件：满足年龄60岁以上条件的老年人，因身体原因行动不便，在需要办理开卡、开通短信、卡密码重置/修改、挂失业务时，可使用预约上门服务。

预约电话：400-0477-678

手机银行操作指引

服务简介： 为了解决老年人使用移动支付工具的困难，我行提高智能设备的服务功能，对网上银行进行了升级，增加了老年人专属版块，其中功能简单明了、字体变大，方便老年人更好的使用，营业网点为办理业务的老年人，以通俗易懂的形式进行服务和引导体验，确保老年在使用时更加便捷安全。

操作指引：进入罕台村镇银行手机银行登陆界面→我的→点击登陆→登陆成功→首页→版本切换→选择易用版→确定→进入主页面→账户查询→有个人余额显示→明细查询→转账汇款→输入对方姓名、账号、开户银行、金额等关键信息，核实无误后转账成功。→存款→金融超市界面→选择相应年限的定期产品→输入购买金额→购买→输入密码即开通定期产品成功。

 防范资金风险提示标语：一旦难分假和真，警方咨询最放心！